パスワードを忘れた場合は、ご自身で再設定できます。
1. パスワード再設定のページ（https://my.mayai.jp/reset/password/request）を開きます。ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」からも開けます。
2. ご登録のメールアドレスを入れて「送信」を押します。
3. ご登録のアドレスに、パスワード再設定用のメールが届きます。メールの案内にしたがって、新しいパスワードを決めてください。
4. 新しいパスワードで、ログイン画面（https://my.mayai.jp/login）からログインします。
うまくいかないときは、次をご確認ください。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないか、入力したメールアドレスに打ち間違いがないかをご確認ください。
- Google・Microsoft・LINE・Yahoo! JAPAN のアカウントでご登録の場合は、マヤイのパスワードはありません。パスワードの再設定は不要で、ログイン画面の同じボタンからログインしてください。
- 会社でメールの受信を制限している場合は、マヤイからのメールを受け取れるように設定してください。
パスワードを決めるときの決まり
- パスワードは8〜12文字の半角英数字の組み合わせです。
ログインしたままパスワードを変えたい場合
- マイページの「アカウント設定」の「ログイン情報」で、パスワードの「変更」を押してください。いまのパスワードと新しいパスワード（2回）を入れて変更します。
ログインのしかた
- マイページには、メールアドレスとパスワードのほか、Google・Microsoft・LINE・Yahoo! JAPAN のアカウントでもログインできます。外部のアカウントで登録した場合は、登録したときと同じボタンからログインしてください。