マイページの「番号設定」の「通知先」で設定できます。受電のたびに、次の通知先にお知らせを送れます。複数の通知先を同時に選べます。
- メール（3つまで）: 無料
- Slack: 無料
- Chatwork: 無料
- LINE WORKS: 無料
- Google Chat: 無料
- LINE（マヤイの LINE 公式アカウント）: 個人の LINE やグループに届きます。お知らせ1通ごとに3円（税別）で、グループは人数分で数えます。
お知らせでは、電話の録音、用件を文字起こししたテキスト、着信の日時、かけてきた方の電話番号をお伝えします。チームのチャットに通知すれば、だれが折り返すかをその場で決めやすくなります。
設定のコツ
- 担当者が交代したときや退職したときは、通知先のメールアドレスも見直してください。
- 設定したら、実際にマヤイの050番号へ電話をかけて、通知が届くことを確かめてください。
- 届かない場合は「テストで電話をかけたのに通知が来ません」をご覧ください。
通知先ごとの設定のしかた
- メール: 「通知先メールアドレス」に3つまで入れられます。「ふやす」で足し、「消す」で消せます。
- Slack: マヤイと Slack を連携し、送り先のチャンネルを選びます。連携できると「#（チャンネル名）に連携中」と表示されます。
- Chatwork: 「Chatwork と連携する」を押して連携したあと、ルームIDを入れて保存します。「テスト送信」で、実際に届くか確かめられます。
- LINE WORKS: LINE WORKS の管理画面で Incoming Webhook アプリを追加し、通知を受けたいトークルームに Incoming Webhook の Bot を招待してから、発行された URL を貼ってください。Bot を招待できるのは複数人のトークルームだけです（自分だけのトークや1対1のトークには招待できません）。
- Google Chat: Google Chat のスペースの設定から Webhook を作り、その URL を貼ってください。
- LINE: 「連携キーを発行」を押し、① マヤイの LINE 公式アカウントを友だち追加し、② キーを入れたトークが開くのでそのまま送信します。キーの有効期限は5分です。パソコンでは、スマホの LINE で QR コードを読み取ってください。連携すると、お知らせの見本が1通届きます。グループで受け取るときは、そのグループにマヤイを招待して、キーをそのグループに送ってください。
- どれも、設定したら実際に電話をかけて、通知が届くことを確かめてください。
通知の再送について
- お送りしたお知らせを、もう一度お送りすること（再送）はできません。お知らせの内容は、マイページの「受けた」でも確かめられます。