お支払いはクレジットカードのみです(VISA・Master・JCB・AMEX・Diners)。デビットカード・プリペイドカードなどはご利用いただけません。請求書払い(銀行振込)・口座振替には対応しておりません。
決済の流れ
- 毎月1日に、前月のご利用分を登録のクレジットカードで決済します。後払いです。
- 請求の中身は、月額基本料金と、受電の件数(51件目からの分)やあいてむ(オプション)の利用分です。
- 月の途中から有料のご利用が始まった場合、その月の月額基本料金は日割りで計算します。
- 毎月1日の決済ができなかった場合は、5日と10日にもう一度決済します(くわしくは「カードの決済ができず、電話に出なくなりました」をご覧ください)。
請求書・領収書
- マイページの「請求」から、PDFでいつでもダウンロードできます。
- 請求書・領収書のお知らせは、マイページの「アカウント設定」の「請求書の送り先メールアドレス」に送ります。経理のご担当の方のアドレスなどにも変えられます。
- マヤイでは見積書は発行しておりません。料金は、サービスサイト(https://mayai.jp/)の料金表をご覧ください。
クレジットカードの登録
- お申し込みのときに、お支払い情報(カード番号・期限・カード名義・セキュリティーコード)を登録します。
- カードを登録していないと、番号の追加などはできません(「先にクレジットカードを登録してね」と表示されます)。カードは「請求」から登録できます。
従量の料金の計算
- もしもしコール・おてがみ送信・FAXの料金は、1か月分を合算して、円未満を切り捨てた金額を請求します。
