マイページから、いつでもご自身で変更できます。
1. マイページ(https://my.mayai.jp/login)にログインします。
2. メニューの「請求」を開きます。
3. 「現在の状態」の「カード情報を変更」を押します。
4. 新しいカードの情報を入れて、登録します。
新しいカードを登録すると、次回の決済から新しいカードで決済します。
ご注意
- 有効期限が近いカードには「更新をおすすめします」と表示されます。カード会社から新しいカードが届いたら、早めに登録し直してください。
- 有効期限が切れたカードのままだと毎月1日の決済ができず、そのままにすると電話の応答が止まることがあります。
- 「お支払いが確認できていません」と表示されている場合は、「カードを再登録する」から登録し直してください。登録するとその場で未払いの分を決済します。
- カードの登録・変更ができるのは、アカウントの持ち主(オーナー)だけです。招待で追加したユーザーは変更できません。
「請求」の画面で見られること
- カード情報(登録カード・カード番号・有効期限・カード名義)
- 現在の状態(ご利用中・無料期間中・解約予定・解約済み)。無料期間中は「無料期間はあと○日です」と表示されます。
- 次の請求の見込み(その月の1日から今日までのご利用で計算した見込み)
- ご請求履歴と、請求書・領収書のPDF
