TOP料金・プラン・ご契約プラン変更をしたい
最終更新日 : 2026/11/04

プラン変更をしたい

現在お申し込みいただけるのは、スタンダードプラン(月額1,500円・税別)の1種類です。スタンダードプランには、マヤイが応答する050番号の発行・維持、受電の録音と文字起こし、メールやチャットへの受電のお知らせが含まれています。受電は月50件まで基本料金に含まれ、51件目からは1件50円(税別)が上乗せされます。

もっと機能がほしい場合は、プランを変えるのではなく「あいてむ(オプション)」を組み合わせてお使いください。たとえば次のようなものがあります(料金はすべて税別)。

  • もしもしコール(折り返し発信): オンにするのは無料。固定電話 0.2円/秒、携帯電話 0.4円/秒
  • おてがみ送信(SMS): オンにするのは無料。1通30円
  • 覚えやすい番号(ほし番号・あめ番号・ゆにこーん番号): 月額300円〜
  • ふぁっくす(FAXの送受信): 月額1,980円+1枚10円
  • 録音ずっと保存: 1番号につき月額300円

あいてむは、マイページの「番号設定」の「オプション」から、いつでもオン・オフできます。

恐れ入りますが、現在ビジネスプランへの変更は受け付けておりません。ビジネスプランをお使いのお客さまで、スタンダードプランへ変更したい場合は、サポートまでお問い合わせください。
なお、月の途中にプランを変更した場合、その月は高いほうのプラン料金でのご請求となります。

プランとオプションの画面

  • マイページの「番号設定」の「プランとオプション」で、いまのプランとオプションを確かめられます。
  • オプションは番号ごとに設定できます。ボタンをオンにすると、その場で使い始められます。
  • もしもしコール・おてがみ送信は、オンにするのは無料で、使った分(発信した秒数・送った通数)だけがその月の請求に載ります。
  • ふぁっくすはFAX専用の番号を1本払い出すため、払い出した月から月額がかかります。
  • 録音ずっと保存は、その月に1日でもオンにすると月額300円(税別)がかかります(日割りはありません)。

番号の追加・変更について

  • 番号の追加と変更は、スタンダードプラン以上で使えます。
  • 覚えやすい番号(ほし・あめ・ゆにこーん)は、マイページの「アカウント設定」の「番号を変更する」から選べます(「覚えやすい番号にしたい」をご覧ください)。