契約期間は1か月で、解約の手続きをしないかぎり、毎月の末日に同じ条件で自動で更新されます。解約の手続きをした場合も、その場ですぐに止まるのではなく、その月の末日まではこれまでどおりお使いいただけ、月末をもって解約となります。毎月自動で更新される、身近な月額サービスと同じような仕組みです。
- ご登録から1週間は無料トライアルで、この期間には契約期間の決まりは使われません。トライアル期間が終わるまでに解約の手続きをせず、クレジットカードの登録が済んでいる場合、終了日の翌日から1か月ごとの契約が始まります。2026年10月20日以後にご登録の方で、トライアルが終わる時点でクレジットカードの登録がない場合は、その電話番号は使えなくなり、料金はかかりません（「トライアル中にクレジットカードを登録しないと、どうなりますか？」をご覧ください）。
- 契約期間を1年間とするプランもあります。このプランでは、料金は契約を始めるときの一括払いで、途中で解約しても料金はお返しできません。
- 解約は、マイページの「番号設定」の「解約について」から、いつでも手続きできます。手続きをした月の末日まで使えます（「解約したい」をご覧ください）。