マヤイの050番号に電話がつながった時点で、受電1件と数えます。かけてきた方がメッセージを何も吹き込まずに切った場合も、マヤイにつながっていれば1件と数えます。迷惑電話・いたずら電話・すぐに切れた電話も、マヤイにつながっていれば同じく1件です。ご承知おきください。
受電の件数と料金
- スタンダードプランでは、受電は月50件まで基本料金に含まれ、51件目からは1件50円（税別）が上乗せされます。
- 例: ある月の受電が52件の場合、月額基本料金1,500円＋2件×50円＝1,600円（税別）です。
- 受電の件数は、マイページの「受けた」でご確認いただけます。
ご注意
- 受電の件数に上限を決めて「50件を超えたらマヤイが出ない」ようにする設定はありません。
- いまの電話番号から転送している場合、転送されてマヤイにつながった電話が1件と数えられます。転送する前にご自身で出た電話は数えません。
件数の確かめ方
- 「受けた」の画面の上に、「今日の受電」「今月の受電」「未対応の折り返し」の件数が出ます。
- 番号を2本以上お持ちの場合は、画面の左上のプルダウンで番号を選ぶと、その番号の件数が見られます。