マヤイの利用料は、ご利用の月の分を翌月1日に決済する後払いです。また、月の途中でプランを変えた場合、その月は高いほうのプランの料金になります（日割りはありません）。
そのため、ビジネスプランからスタンダードプランに変えた月の分は、ビジネスプランの料金（月額9,800円・税別、税込10,780円）で、翌月1日に請求されます。これは変更のあとに新しく発生した料金ではなく、変更した月の分の料金です。
例: 10月15日にスタンダードプランに変えた場合
- 10月分は、ビジネスプランの料金で、11月1日に請求します。
- 11月分から、スタンダードプランの料金（月額1,500円・税別）になります。11月分は12月1日に請求します。
月の何日に変えても、変えた月の分はビジネスプランの料金です。スタンダードプランの料金になるのは、変えた月の次の月の分からです。
ビジネスプランからスタンダードプランに変えたい場合
ビジネスプランからスタンダードプランへの変更は、サポートで承っています。会社名とマヤイの050番号を添えて、サポートまでお問い合わせください（「プラン変更をしたい」もご覧ください）。
変えた月の次の月の分も、ビジネスプランの料金で請求されている場合
プランの変更がまだ済んでいない可能性があります。お手数ですが、会社名・マヤイの050番号・決済日と金額を添えて、決済日から60日以内にサポートまでお問い合わせください。