使えます。マヤイをお申し込みいただくと、マヤイが応答する050から始まる電話番号が1つ発行されます。マヤイの使い方は、次の2つから選べます。
① マヤイの050番号を、そのままホームページや名刺などで公開して使う
② いまお使いの電話番号から、マヤイの050番号へ転送して使う
②の場合は、いまお使いの固定電話や携帯電話の番号に、電話会社の「転送サービス」を設定して、かかってきた電話をマヤイの050番号へ転送してください。お客さまにはこれまでどおりの番号へかけていただき、マヤイが代わりに応答します。
【受電の流れ】
かけてきた方 → いまの電話番号 →（電話会社の転送）→ マヤイの050番号 → マヤイが応答 → メールやチャットでお知らせ
ご注意
- 転送の設定は、マヤイのマイページではなく、いまの番号をご契約の電話会社のサービス（NTTのボイスワープ、携帯電話会社の転送電話など）で行います。マヤイ側では、お客さまの電話会社の転送の設定はできません。
- マヤイの050番号は、マイページの画面の上部に表示されます。
- 転送の設定ができるか、050番号へ転送できるかは、回線の種類やご契約によって異なります。わからない場合は、いまの番号をご契約の電話会社にご確認ください。
- いまお使いの番号そのものをマヤイに移す（番号ポータビリティ）ことはできません。
設定が終わったら
- 別の電話から、いまの番号へかけてください。マヤイが「お電話ありがとうございます。（名乗り）です。まずは、御社名とお名前をお聞かせください。終わりましたら、シャープを押してください。」と応答し、受電のお知らせが届けば完了です。
- 名乗りと通知先は、マイページの「番号設定」でいつでも変えられます。
マヤイの050番号について
- マヤイの050番号は、マヤイがお客さまに代わって取得する、お客さま専用の受電用の番号です。解約すると、その番号は使えなくなります。